Что значит абонент в сети не зарегистрирован и 9 способов как это исправить

Если ваш телефон пишет ошибку не зарегистрирован в сети, то мы подготовили только рабочие способы, позволяющие самостоятельно устранить сбой.

Что значит не зарегистрирован в сети МТС, Билайн, Теле2

Ошибка «Не зарегистрирован в сети Билайн» появляется, когда пользователь пытается совершить звонок или отправить сообщение на номер, по которому ранее отвечали.

Причина – оператор не может произвести автоматическую инициализацию абонента. Сбой «Не зарегистрирован в сети Мегафон» также происходит из-за невозможности оператора получить данные о TMSI (номер абонента) и IMEI устройства.

Уведомление «Не зарегистрирован в сети Теле2» всплывает, когда оператор не смог обнаружить уникальный идентификатор мобильного оборудования (IMEI). Проблема может быть как на стороне поставщика услуг, так и со смартфоном пользователя. Кроме того, есть вероятность, что на ваш телефон установили переадресацию на несуществующий номер.

Такое происходит, если человек поместил вас в черный список. На МТС появляется аналогичная ошибка, но с иным описанием «Данный вид связи не доступен для абонента».

Ne zaregistrirovan 1 1

Есть еще несколько факторов, приводящих к неисправности:

  • осуществлялось перепрограммирование на кастомную прошивку из-за чего imei телефона перестал считываться оператором;
  • смартфон несовместим с новой сим-картой;
  • были изменены настройки сети по умолчанию;
  • программный сбой и повреждение конфигурации;
  • выставлены неверные частоты связи GSM в инженерном меню.

Таким образом, к появлению неполадок приводит множество причин. Только диагностика поможет разобраться, что делать и как устранять ошибку.

Причины ошибки — абонент не зарегистрирован в сети

Причин, из-за которых появляется ошибка не зарегистрирован в этой сети, достаточно много. Повредить системные файлы могут вредоносные приложения, так как они без ведома пользователя меняют параметры частот, на которых работает аппарат.

Кроме того, нельзя исключать неисправность аппаратных модулей смартфона. При падении гаджета нередко наблюдается поломка приемника GSM. В некоторых случаях проблему нужно искать в сим-карте.

Проблемы с сим-картой

Если телефон пишет «Абонент не зарегистрирован в сети», то сперва нужно продиагностировать сим-карту.

Если говорить проще, то симка – это та же флешка, и она имеет ограниченный ресурс регистраций в сети, не более 65 тысяч обращений к аппаратному генератору случайных чисел (ГСЧ) и модулю аппаратного шифрования. Средний срок службы электронного устройства составляет 5-7 лет.

Симкарта может повредиться из-за неправильной эксплуатации. Если модуль постоянно вынимать из гнезда, то контактная площадка стирается и мобильник плохо распознает карточку. Как правило, абонент видит, что сигнал есть, но если совершать вызов, то появляется характерная ошибка отсутствия регистрации в сети.

Ne zaregistrirovan 2 result

Алгоритм авторизации в сети простой. Опорная GSM (регистр местоположения визитных абонентов) отправляет на телефон пользователя запрос (ключ), который использует 128 битное шифрование. Беря за основу код опорной GSM микропроцессор симки анализирует и вычисляет ответный запрос и передает его обратно в регистр. Если команда совпадает, то регистрация (аутентификация) будет пройдена.

Если обобщить все и оглядываться на технический аспект, то при неправильной эксплуатации затираются контакты ввода/вывода, программного модуля и управления, именно поэтому смартфон не регистрируется в сети. Решить эту проблему допускается только кардинально – обратиться в салон сотовой связи, попросить заменить карточку и перенести номер.

Номер не активирован

Если при звонке или отправке сообщения появляется уведомление «Номер не принадлежит этому оператору», то проблема связана с тем, что сим карта не зарегистрирована в сети. Подобное чаще происходит при переносе номера.

При покупке какого-либо тарифа, менеджер салона связи сам выполняет аутентификацию абонента. Если сим карта была приобретена в сторонней точке продаж, то пользователь проводит эту процедуру самостоятельно.

В некоторых случаях достаточно вставить электронное устройство в слот, а также написать или позвонить на любой номер. Таким образом, будет выполнена регистрация сим-карты.

Блокировка карты

На специализированных форумах часто можно встретить вопрос, что значит абонент не зарегистрирован в сети. Проблема встречается, когда сим-карту пользователя заблокировали.

Абонент вполне мог сделать это самостоятельно, обратившись к оператору или карточкой просто долго не пользовались, а телекоммуникационные компании закрывают такие номера в определенный момент, чаще всего через 90-180 суток после фиксации последней активности.

Также блокировка возможна в случае, когда клиент не выполнял условия договора, например, не оплачивал тариф и на счете образовался отрицательный баланс. Такая ситуация временная и при погашении задолженности голосовые, а также текстовые услуги будут подключены.

Отсутствие связи с базовой станцией

Если набранный номер не отвечает и появляется сообщение, что абонент находится не в сети, то сбой может быть связан с недоступностью сигнала базовой станции. Радиоволны сталкиваются с естественными препятствиями, а также плохо проникают в помещения, расположенные на цокольных этажах.

Ne zaregistrirovan 3 result

Мощность передатчика ретранслятора зависит от нагрузки. Если к базовой станции подключено несколько тысяч пользовательских устройств, то коммутаторы не могут быстро передать сигнал и возникает перегрузка. Это легко заметить, когда сеть пропадает на короткое время не смотря на стабильную зону покрытия. В такой ситуации не исключены ошибки отсутствия аутентификации в сети.

Проблемы со смартфоном

Когда появляется сообщение, что пользователь не зарегистрирован в сети Мегафон, Билайн, МТС или Теле2, то необходимо провести диагностику мобильного устройства. Чаще всего из строя выходит модуль связи. Это происходит из-за механических повреждений или программных сбоев.

Ne zaregistrirovan 4 4

Кроме того, к неправильному функционированию приводят ошибки в прошивке модуля. Подобное характерно, если человек самостоятельно менял параметры частот или сети в инженерном меню, что делать без теоретической подготовки нельзя. Решение здесь одно – обращение в сервисный центр, так как может потребоваться процедура перепрограммирования или ремонта платы.

Как устранить ошибку

Ошибка регистрации в сети может быть устранена пользователем самостоятельно, так как зачастую ее следствием являются неправильные настройки.

Режима полета (Включение — Отключение)

Режим полета (автономный режим) деактивирует функцию передачи и приема сообщений и вызовов. Также останавливает работу передатчика беспроводной сети, Bluetooth и радиомодуля. Чаще всего его просят включать, когда вы садитесь в самолет, чтобы исключить неправильное функционирование авионики воздушного судна.

Авиарежим полезен, когда нужно сэкономить уровень заряда при его минимальном количестве.

Опция дополнительно является способом решения сбоя отсутствие регистрации в сети. Необходимо включить и отключить режим полета:

  1. С помощью жеста свайп вниз выдвинуть верхнюю шторку.
  2. Тапнуть по пиктограмме самолета.
  3. Значок изменит цвет, что может означать активацию режима.
  4. Необходимо подождать 30 секунд и деактивировать опцию.

Ne zaregistrirovan 5 5

Теперь вновь попытайтесь позвонить или написать сообщение. Если это не помогло, то переходите к следующему способу.

Перезагрузка устройства

Если звонок на номер абонента сопровождается ошибкой «Не зарегистрирован в этой сети», то причина может заключаться в сбое работы компонентов операционной системы. Как правило, повреждаются бинарные файлы Андроид в директории файловой системы /system/etc.

Точных причин, почему происходит такая ситуация нет – влиять могут как вирусы, так и некоторые приложения, которые требуют Root-права. Метод помогает восстановить работоспособность:

  1. Рядом с качелькой громкости найти кнопку «Питание».
  2. Удерживать ее в течение 10-15 секунд до появления окна быстрых действий.
  3. Нажать на кнопку «Перезагрузить».

Ne zaregistrirovan 6 6

После появления домашнего экрана необходимо проверить, как совершаются вызовы и отправляются сообщения.

Изъятие аккумулятора и сим-карты

Способ эффективен, так как сетевые параметры будут сброшены к значениям по умолчанию. Если аккумулятор не съемный, то достаточно извлечь только сим-карту:

  1. Выключить аппарат и открыть заднюю панель.
  2. Достать аккумулятор и отодвинуть планку держателя симки.
  3. Извлечь SIM и подождать около 1 часа.
  4. Обратно поставить карточку и батарею.

Ne zaregistrirovan 7 7

Остается включить гаджет и попытаться выполнить звонок.

Переустановка SIM-карты

Проблемы с вызовами или отправкой сообщений часто возникают у пользователей, которые приобрели SIM-карту и самостоятельно ее обрезали под стандарт Micro/Nano. Неправильные действия приводят к повреждению контактной площадки, что ведет к ошибкам.

Рекомендуется извлечь карточку из гнезда и проверить целостность чипа. При явных дефектах, нужно поменять модуль. Если таковых нет, то дело заключается не в плотном прилегании симки к контактам слота, потребуется переустановка:

  1. Выключите устройство и с помощью скрепки откройте слот.
  2. Аккуратно вытащите карту и вставьте ее обратно.
  3. Совершите вызов, чтобы проверить работоспособность.

Ne zaregistrirovan 8 8

Обратите внимание, что лучше использовать чехол, так как он предохраняет слот от попадания в него частичек мусора и пыли, которые могут привести к замыканию контактных паек. Пыль – хороший проводник электрического тока, а модули платы телефона могут выйти из строя от малейшего, даже незначительного разряда, особенно если девайс находится на зарядке.

Изменение типа сети

Если пользователь набирает номер и совершает вызов, а при этом появляется ошибка «Не зарегистрирован в сети Билайн», то необходимо поменять сетевые параметры.

Как мы уже говорили, изменить конфигурацию может вредоносный софт, утилиты для увеличения качества сигнала GSM или человек по незнанию ввел другие настройки, которые не совместимы с сетью определенного оператора:

  1. В дочернем меню открыть «Настройки».
  2. Перейти в «Беспроводные сети» (на Самсунг «Другие сети»).
  3. Выбрать пункт мобильные сети.
    Ne zaregistrirovan 9 9
  4. В перечне найти вкладку «Предпочтительный режим сети».
  5. Установить значение «Авто 2G/3G/4G».

Ne zaregistrirovan 10 10

Телефон будет автоматически регистрироваться в той сети, где прием сигнала от базовой станции наиболее стабильный.

Какой способ помог Вам?
Перезагрузка устройства
25%
Режим полета
25%
Изменение типа сети
0%
Переустановка SIM-карты
50%
Изъятие аккумулятора и сим-карты
0%
Проголосовало: 4

Выбор сети вручную

Настройка сети вручную актуальна, когда вы находитесь в роуминге и при попытке позвонить или написать кому-либо появляется ошибка отсутствия регистрации на линии оператора: 

  1. Зайти в «Настройки» и «Беспроводные сети».
  2. Открыть раздел «Мобильная сеть».
    Ne zaregistrirovan 10 10
  3. Прокрутить список вниз и нажать «Оператор» (в Samsung «Операторы сети»).
  4. Деактивировать функцию «Авто».
  5. Во всплывающем окне подтвердить действие, тапнув «ОК».
    Ne zaregistrirovan 11 11
  6. Начнется поиск и определение мобильных операторов.
    Ne zaregistrirovan 12 12
  7. Зарегистрируйте сеть того оператора, симка которого установлена на телефоне.
  8. Также рекомендуется выбрать сеть 3G или 4G для лучшего качества связи.

Ne zaregistrirovan 13 13

После перезагрузки устройства можно снова писать сообщения и звонить, так как ручная настройка в большей мере помогает исправить проблему.

Пришла в негодность сим-карта

Если на Теле2 не получается позвонить и появляется ошибка отсутствия регистрации в сети, то проблема может быть напрямую связана с сим-картой. Подобное актуально и для других операторов – Билайн, МТС и Мегафон. Необходимо разобраться с техническим состоянием модуля.

Установка другой sim-карты

Извлеките карточку из слота и проверьте, отсутствуют ли какие-либо механические повреждения чипа. Возможно, вы неправильно установили симку и устройство не плотно прилегает к контактам. Также рекомендуем взять другой модуль и проверить его работоспособность.

Звонок в поддержку оператора (МТС, Билайн, Мегафон)

Понять, в чем проблема помогут операторы службы технической поддержки. Они произведут удаленную диагностику и порекомендуют возможные варианты устранения сбоя. Номера колл-центров, следующие:

  • Билайн: 0611 (с мобильного) и 8(800)700-0611 (с городского);
  • МТС: 0890 (с мобильного) и 8(800)250-0890 (со стационарного телефона);
  • Мегафон: 0500 (с мобильного) и 8(800)550-0500 (с городских и для других операторов).

При общении со специалистами нужно назвать персональные данные, а также адрес проживания для диагностики. Если тариф оформлен не на вас, то консультанты дадут общие рекомендации.

Сброс настроек к заводским

Ответить на вопрос, почему телефон пишет не зарегистрирован в сети МТС, Билайн, Мегафон или Теле2 теперь легко, так как мы проанализировали все причины подобной ошибки. Сюда относятся механическое повреждение симки, сбои модуля связи и программных компонентов операционной системы, а также неполадки со стороны оборудования оператора (базовых станций).

Если ни один из способов решения проблемы не помог, то это может значить, что неисправность находится более глубоко. Возможно, повредились файлы конфигурации мобильной сети и поможет только откат настроек к заводским.

Перед началом сброса рекомендуем провести синхронизацию с облачным хранилищем, чтобы сохранить файлы и пароли:

  1. Подключить смартфон к зарядному устройству (сброс осуществляется при уровне заряда не менее 30%).
  2. Открыть «Настройки» и перейти в пункт «Система».
    Ne zaregistrirovan 14 14
  3. Выбрать вкладку «Сброс» и активировать «Сброс телефона».
    Ne zaregistrirovan 15 15
  4. Нажать «Сбросить настройки телефона».

Ne zaregistrirovan 16 16

Девайс перезагрузится и на экране появится интерфейс инженерного меню, где будет отображаться ход процесса. Когда операция завершится, смартфон снова перезагрузится, и система вернется в исходное состояние. Чтобы не прибегать к этому радикальному методу, можно попытаться сбросить только сетевые настройки.

Процедура также проводится при уровне заряда в 30%:

  1. Перейти в «Настройки» и «Система».
    Ne zaregistrirovan 17 17
  2. Открыть раздел «Сброс» и выбрать «Сброс настроек сети».
    Ne zaregistrirovan 18 18
  3. Определить SIM-карту и нажать «Сброс настроек сети».
    Ne zaregistrirovan 19 19

После рестарта вам придется заново установить параметры для беспроводной точки доступа. Настройки мобильной сети должны инсталлироваться автоматически.

Обновление ПО (прошивки)

Ошибки могут быть связаны с устаревшей версией операционной системы. Как правило, загрузка и установка обновлений производится автоматически. Если функция Auto Update отключена, то допускается проверить наличие апдейтов самостоятельно.

Обязательное условие – стабильный высокоскоростной интернет.

Патчи иногда весят несколько гигабайт, особенно если пользователь долгое время не обновлял программное обеспечение:

  1. Открыть «Настройки» и «Система».
    Ne zaregistrirovan 20 20
  2. Выбрать вкладку «Обновление ПО».
  3. Нажать на кнопку «Проверка обновлений».
    Ne zaregistrirovan 21 21
  4. Если патч будет найден, то нажать «Обновить».
  5. Телефон перезагрузится и на экране появится ход инсталляции.

Ne zaregistrirovan 22 22

Процесс занимает не более 10 минут. Кроме того, мы настоятельно не рекомендуем скачивать прошивки со сторонних ресурсов. Кастомные версии могут содержать в себе ошибки и тогда гаджет может превратится в «кирпич» и вообще не включится.

Устанавливайте обновления только в том случае, если они доступны через меню «Настройки», так как выпущены и протестированы разработчиками.

Также не советуем самостоятельно прошивать устройство.

Это большой риск, особенно, если опыта в этом нет. Иногда и в сервисных центрах просто не берутся за работу по восстановлению телефона, так как EMMC-память (флэш-память) затирается из-за неправильной установки прошивки. Ремонт будет дорогостоящим.

Как зарегистрироваться в сети мегафон, Теле2, МТС и Билайн

Регистрация в сети Мегафон, Теле2, МТС и Билайн происходит автоматически. Необходимо вставить симку в слот телефона и выполнить любое действие, например, проверить баланс или просто позвонить на любой номер.

Эта процедура, обычно, выполняется менеджером салона связи, и вы на руки получаете уже готовый к работе модуль GSM, потребуется только пополнить баланс, если не было предоплаты.

Мобильные операторы, конечно же, предусмотрели все возможные сложности, поэтому клиенты могут зарегистрировать симку с помощью коротких USSD-команд и номеров. Предварительно вставьте карточку в слот:

  • ТЕЛЕ2: совершить звонок на номер 610 (регистрация в сети оператора Теле2 будет выполнена в течение 5-10 минут);
  • Билайн: набрать запрос *101*1111# (на зарегистрированный номер будет отправлено SMS-уведомление с описанием тарифа и балансом);
  • МТС: написать запрос на вход в сервисное меню *111#, а потом проверить баланс *100#;
  • Мегафон: *121*PUK*МОБИЛЬНЫЙ НОМЕР# (ввод номера без +7).

Ne zaregistrirovan 23 23

Мы рассмотрели, что делать когда телефон пишет не зарегистрирован в сети. После ввода короткой команды на экране смартфона должна появится информация о том, что аутентификация выполнена и сеть доступна.

Помогла ли Вам наша статья ?
Да
77.78%
Нет
22.22%
Проголосовало: 27

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» происходит из-за программных сбоев операционной системы, аппаратных неполадок с модулями телефона или повреждения сим-карты.

Не стоит забывать, что абонент, которому вы хотите позвонить, сам мог заблокировать номер и тогда появление подобного месседжа будет закономерным.

Пишите свои вопросы в комментариях, и наша команда поможет Вам.

Рейтинг
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Blog Android
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: